Antwoorden op veelgestelde vragen over het instellen en gebruiken van onze apps.
We hebben gemerkt dat sommige gebruikers onbedoeld twee aparte accounts aanmaken bij het gebruik van onze apps: één met een normaal e-mailadres en een andere…
Lees meerLet op, dit is een premiumfunctie. Om een aangepaste activiteit te maken: Tik op je puppy op het hoofdscherm. Scroll naar "Instellingen" in de bovenste…
Lees meerDoggy Time introduceert een uitgebreide Insights -functie die is ontworpen om puppy-eigenaren te helpen bij het begrijpen en beheren van de groei, gezondheid en…
Lees meerWe zijn verheugd te kunnen aankondigen dat Doggy Time verder is uitgebreid dan alleen onze hondenvrienden en nu meer dan 35 verschillende soorten huisdieren…
Lees meerNu met ondersteuning voor katten, vogels en 35+ andere diersoorten! Nodig andere gebruikers uit om te helpen zorgen voor je hond. Werk samen aan huisdier…
Lees meerOm de gegevens van uw hond te wijzigen: Tik op uw hond op het hoofdscherm. Tik op de 3 puntjes* rechtsboven in het scherm. Tik op "bewerken". * Als u de 3…
Lees meerOm een foto of video toe te voegen aan de activiteiten van je huisdier: Tik op je huisdier op het hoofdscherm. Tik in het onderste menu op de activiteit die je…
Lees meerOm widgets aan het startscherm toe te voegen, hebt u een premiumaccount nodig. Widgets toevoegen op iOS/iPhone. Druk lang op je startscherm. Tik op de [+] knop…
Lees meerHet opzeggen van een abonnement of het aanvragen van een terugbetaling moet via Apple of Google. Zie hieronder: Om een abonnement op te zeggen: iOS/Apple…
Lees meerSlimme herinneringen helpen u zich aan een schema te houden door automatisch te herhalen. U kunt bijvoorbeeld een "Eten/Eten" herinnering instellen die 4 uur…
Lees meerHoe je een activiteit verwijdert die je hebt geregistreerd voor een van je huisdieren: Tik vanaf het hoofdscherm op het huisdier waarvan je de activiteit wilt…
Lees meerOm uw account te verwijderen, doet u het volgende: Tik op het tandwielpictogram (instellingen) op het hoofdscherm. Tik op Mijn account. Tik op de 3 puntjes…
Lees meerHoud er rekening mee dat dit een premiumfunctie is. Om de gegevens van uw hond te exporteren, doet u het volgende: Tik op uw hond op het hoofdscherm. Tik op het…
Lees meerHoe direct vanaf het horloge te installeren: Optie 1. Open de Play Store app op je Android telefoon. Tik op het zoekpictogram. Zoek naar "Doggy Time". Tik op de…
Lees meerDit is een premiumfunctie. Om deze te gebruiken, moet u uw account upgraden. Na de upgrade hoeven de gebruikers die u uitnodigt zich niet meer te abonneren. Tik…
Lees meerWanneer je een wandeling start in Doggy Time, kun je de kaartfunctie inschakelen. Hiermee wordt je wandeling gevolgd en zie je de route die je hebt afgelegd. Zo…
Lees meerOm ervoor te zorgen dat de verzorging van uw hond samen met uw gezin of andere teamleden succesvol verloopt, moet u ervoor zorgen dat zij de door u ingestelde…
Lees meerOm het ras van uw hond te wijzigen: Tik op de hoofdscherm met hondactiviteiten op bewerken. Tik op "Selecteer hondenras". Tik op het zoekpictogram om het ras…
Lees meerOm een timer voor een activiteit in te stellen: Navigeer naar uw hond/pup. Selecteer een activiteit waar een timer op kan worden gezet, bijvoorbeeld slapen…
Lees meerWe bieden drie eenvoudige manieren om in te loggen. Kies degene die het beste voor jou werkt. Inloggen met Apple. Alleen beschikbaar op iPhone en iPad. Tik op…
Lees meerUw gegevens synchroniseren met een nieuwe telefoon. Heb je een nieuwe telefoon? Geen zorgen! Je gegevens worden veilig opgeslagen in de cloud en kunnen…
Lees meerBewaar al het papierwerk van je huisdier op één handige plek! Maak foto's van dierenartsgegevens, krijg een seintje wanneer de vaccinaties moeten plaatsvinden…
Lees meerAls u problemen ondervindt bij het inloggen via Apple: Ga op uw iPhone naar Instellingen en tik vervolgens op uw naam. Scroll omlaag en tik op Inloggen met…
Lees meerAls er activiteiten ontbreken of als de app niet over alle juiste informatie lijkt te beschikken, kunt u als volgt een hersynchronisatie van alle in de cloud…
Lees meerAls u hebt betaald en nog steeds advertenties ziet of geen andere mensen kunt uitnodigen voor uw account, probeer dan de volgende opties: Start de app opnieuw…
Lees meerAls u bent aangemeld en uw gegevens niet worden weergegeven, kunt u dit op de volgende manieren oplossen: Als u Android gebruikt, wacht dan even totdat alle…
Lees meerMet Doggy Time kunt u huisdieren beheren die niet langer actief worden gevolgd door ze te markeren als 'Gearchiveerd' of 'Overleden'. Zo blijft uw dashboard…
Lees meerFoto's en video's van je huisdieractiviteiten worden opgeslagen op je apparaat en geback-upt naar de cloud. Na verloop van tijd kan dit aanzienlijke…
Lees meerAls de inzichten niet worden vernieuwd of als u een foutmelding krijgt, houd dan rekening met het volgende: Inzichten kunnen slechts een paar keer per dag…
Lees meerAls u problemen ondervindt met herinneringen (bijvoorbeeld als herinneringen alleen werken als de app open is of als activiteiten niet worden gesynchroniseerd…
Lees meerDit moet u doen als er een melding/pop-up/melding op uw Android-telefoon verschijnt en u deze niet kunt verwijderen omdat de melding/pop-up/melding de onderkant…
Lees meerOm ervoor te zorgen dat Doggy Time automatisch een specifieke hond opent wanneer u de app start, moet u het volgende doen: Open de app. Tik op de hond die u als…
Lees meerAls u onlangs advertenties in onze app hebt gezien, ondanks dat u hebt betaald voor een advertentievrije ervaring, is er waarschijnlijk een eenvoudige…
Lees meerAls een medewerker aan uw account is toegevoegd, hoeft deze geen extra abonnement aan te schaffen. Er is slechts één abonnement per account vereist en meerdere…
Lees meer