Risposte alle domande più comuni su come configurare e usare le nostre app.
Abbiamo notato che alcuni utenti creano inavvertitamente due account separati quando utilizzano le nostre app: uno con un indirizzo email normale e un altro con…
Leggi di piùSi prega di notare che questa è una funzione premium. Per creare un'attività personalizzata: Tocca il tuo cucciolo dalla schermata principale. Scorri fino a…
Leggi di piùDoggy Time introduce una funzionalità Insights completa progettata per aiutare i proprietari di cuccioli a comprendere e gestire la crescita, la salute e…
Leggi di piùSiamo entusiasti di annunciare che Doggy Time si è espanso oltre i nostri compagni canini per supportare oltre 35 diversi tipi di animali domestici! Che tu stia…
Leggi di piùOra supporta gatti, uccelli e oltre 35 altre specie! Invita altri utenti ad aiutare nella cura del tuo cane. Collabora nelle coccole per animali invitando amici…
Leggi di piùPer modificare le informazioni del tuo cane: Tocca il tuo cane dalla schermata principale. Tocca i 3 puntini* in alto a destra dello schermo. Tocca "modifica"…
Leggi di piùPer aggiungere una foto o un video alle attività del tuo animale: Tocca il tuo animale nella schermata principale. Dal menu in basso, tocca l'attività che vuoi…
Leggi di piùL'aggiunta di widget alla schermata principale richiede un account premium. Aggiungere Widget su iOS/iPhone. Tieni premuto sulla schermata principale. Tocca il…
Leggi di piùLa cancellazione di un abbonamento o la richiesta di rimborso deve essere effettuata tramite Apple o Google. Vedi sotto: Per cancellare un abbonamento…
Leggi di piùI promemoria intelligenti ti aiutano a rispettare un programma ricorrendo automaticamente. Ad esempio puoi impostare un promemoria "Cibo/Mangiare" che si attiva…
Leggi di piùCome eliminare/rimuovere un'attività che hai registrato per uno dei tuoi animali domestici: Dalla schermata principale, tocca l'animale domestico di cui vuoi…
Leggi di piùPer eliminare il tuo account segui questi passaggi: Dalla schermata principale tocca l' icona dell'ingranaggio (impostazioni). Tocca Il Mio Account. Tocca i 3…
Leggi di piùSi prega di notare che questa è una funzione premium. Per esportare i dati del tuo cane procedi come segue: Tocca il tuo cane dalla schermata principale. Tocca…
Leggi di piùCome installare direttamente dall'orologio: Opzione 1. Apri l'app Play Store sul tuo telefono Android. Tocca l'icona di ricerca. Cerca "Doggy Time". Tocca…
Leggi di piùQuesta è una funzionalità premium. Per utilizzarla, aggiorna il tuo account. Una volta effettuato l'upgrade, gli utenti che inviti non dovranno abbonarsi a loro…
Leggi di piùQuando avvii una "Passeggiata" in Doggy Time, hai l'opzione di abilitare la funzione mappa. Questa traccerà la tua passeggiata e ti mostrerà il percorso che hai…
Leggi di piùPer garantire il successo nella cura del tuo cane con la tua famiglia o altri membri del team, assicurati che ricevano i promemoria che hai impostato. Quando…
Leggi di piùPer modificare la razza del tuo cane: Dalla schermata principale delle attività del cane, tocca modifica. Tocca "Seleziona razza del cane". Tocca l'icona di…
Leggi di piùPer impostare un timer su un'attività: Vai al tuo cane/cucciolo. Seleziona un'attività che può avere un timer, ad esempio sonno, trasportino, passeggiata, ecc…
Leggi di piùOffriamo tre modi semplici per accedere. Scegli quello che funziona meglio per te. Accedi con Apple. Disponibile solo su iPhone e iPad. Tocca il pulsante Accedi…
Leggi di piùSincronizzazione dei Tuoi Dati su un Nuovo Telefono. Hai un nuovo telefono? Nessun problema! I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro nel cloud e possono…
Leggi di piùTieni tutti i documenti del tuo animale in un posto fantastico! Scatta foto dei referti veterinari, ricevi promemoria quando sono dovuti i vaccini e condividi i…
Leggi di piùSe hai problemi a effettuare l'accesso con Apple: Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni, quindi tappa sul tuo nome. Scorri verso il basso e tocca Accesso con…
Leggi di piùSe hai delle attività mancanti o l'app non sembra avere tutte le informazioni corrette, puoi forzare una ri-sincronizzazione di tutti i dati memorizzati nel…
Leggi di piùSe hai pagato ma vedi ancora annunci pubblicitari o non riesci a invitare altre persone al tuo account, prova le seguenti opzioni: Riavvia l'app. iPhone: Dalla…
Leggi di piùSe hai effettuato l'accesso e non vedi i tuoi dati, questo può essere risolto nei seguenti modi: Se stai usando Android, attendi qualche momento affinché tutti…
Leggi di piùDoggy Time ti permette di gestire gli animali che non vengono più tracciati attivamente contrassegnandoli come "Archiviati" o "Deceduti". Questo aiuta a…
Leggi di piùLe foto e i video delle attività del tuo animale domestico sono archiviati sul tuo dispositivo e salvati nel cloud. Nel tempo, questo può occupare uno spazio di…
Leggi di piùSe gli insights non si aggiornano o ricevi un errore, tieni presente quanto segue: Gli insights possono essere generati solo poche volte al giorno. Attendi…
Leggi di piùSe stai riscontrando problemi con i promemoria - ad esempio, i promemoria funzionano solo quando l'app è aperta o le attività non si sincronizzano tra i…
Leggi di piùEcco cosa fare se un avviso/popup/notifica appare sul tuo telefono Android e non riesci a cancellarlo quando blocca la parte inferiore dell'app. Stiamo…
Leggi di piùPer fare in modo che Doggy Time apra automaticamente un cane specifico quando avvii l'app, ecco cosa devi fare: Apri l'app. Tocca il cane che vorresti impostare…
Leggi di piùSe di recente hai notato annunci che appaiono nella nostra app nonostante tu abbia pagato per un'esperienza senza pubblicità, probabilmente c'è una spiegazione…
Leggi di piùSe un collaboratore è stato aggiunto al tuo account, non avrà bisogno di acquistare un abbonamento aggiuntivo. È richiesto solo un abbonamento per ogni account…
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