Alle artikelen

De Assistent gebruiken

De Assistent beantwoordt vragen over één huisdier op basis van alles wat je voor dat dier hebt vastgelegd. Na jouw bevestiging kan hij ook activiteiten voor je registreren en herinneringen voor je wijzigen. Om hem te openen, ga je naar het scherm van je huisdier en tik je op de gele knop met het label Vraag over en daarna de naam van je huisdier.

Wat je kunt vragen

  • Hoeveel of hoe vaak: "Hoeveel wandelingen heeft Max deze week gehad?"
  • Wanneer iets voor het laatst gebeurde: "Wanneer heeft Max voor het laatst geplast?"
  • Patronen in de tijd: "Hoe goed slaapt Max?"
  • Gemiste medicijndoses: "Heeft Max deze week doses gemist?"
  • Wat er in je documenten staat: "Wanneer is Max' vaccinatie tegen hondsdolheid weer aan de beurt?"
  • Tips voor verzorging van huisdieren en trainingsgidsen.

Hij weet alleen wat je in Doggy Time hebt vastgelegd, voor het huisdier waarvoor je hem hebt geopend.

Wat hij voor je kan wijzigen

  • Een activiteit registreren, bijvoorbeeld "Registreer een wandeling van 30 minuten voor Max".
  • Het profiel van je huisdier bijwerken.
  • Een herinnering toevoegen, wijzigen of verwijderen.
  • Een rapport openen dat je met je dierenarts kunt delen.

Voordat hij iets opslaat, toont de Assistent een kaart Bevestig alstublieft met de details. Tot je op Bevestigen tikt, wordt er niets opgeslagen. Zodra het is opgeslagen, zie je in de chat een regel die begint met "Opgeslagen:".

Waar je hem vindt

  1. Tik op je huisdier op het hoofdscherm.
  2. Tik op het tabblad Activiteiten, Inzichten of Zorg \u0026 Info op de gele knop in de onderste hoek.

Je kunt hem ook openen via Help. Als je Help vraagt naar iets wat je hebt vastgelegd, biedt het Vraag de Assistent aan. Als je meer dan één huisdier hebt, kies er dan één onder Welk huisdier?.

De zwevende knop uitschakelen

  1. Tik op het hoofdscherm op het tandwielpictogram en daarna op Instellingen.
  2. Schakel Zwevende Assistent Knop uit.

Je kunt de Assistent nog steeds openen via de kaart op het tabblad Inzichten van je huisdier.

Meer dingen die je kunt doen

  • Tik op de microfoon om je vraag in te spreken in plaats van te typen.
  • Houd een bericht ingedrukt en tik daarna op Bericht kopiëren.
  • Houd een antwoord van de Assistent ingedrukt en tik daarna op Delen.
  • Tik bovenaan op het prullenbakpictogram om opnieuw te beginnen. Hiermee wordt je gesprek over dat huisdier definitief gewist.

Premium

De Assistent is onderdeel van Premium. Zonder Premium zie je een voorbeeldgesprek en de knop Upgrade om te chatten over met de naam van je huisdier. In Help staat op de knop Assistent ontgrendelen. Zie Wat is gratis en wat zit in Premium.

Help en de Assistent zijn verschillend

Help beantwoordt vragen over hoe je de app gebruikt, je account en je abonnement. Het kan niet zien wat je hebt vastgelegd. De Assistent wel, dus vraag hem naar de wandelingen, maaltijden en andere registraties van je huisdier.

Privacy

Je gesprek is alleen voor jou zichtbaar, en andere leden van je team kunnen het niet zien. De app bewaart je vragen, de wijzigingen die je hebt bevestigd en de definitieve antwoorden van de Assistent.

Probleemoplossing

  • "Je hebt de chatlimiet voor vandaag bereikt. Probeer het morgen opnieuw." Er geldt een dagelijkse limiet voor vragen. Probeer het de volgende dag opnieuw.
  • "Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw." Controleer je internetverbinding en stuur je vraag opnieuw.
  • "Je wijziging is opgeslagen, maar ik kon het antwoord niet afmaken." Je wijziging is opgeslagen. Alleen het antwoord ontbreekt, dus je hoeft niet opnieuw te vragen.
  • "Om berichten in te spreken, moet je toegang tot de microfoon en spraakherkenning toestaan in de instellingen van je apparaat." Schakel microfoon en spraakherkenning voor Doggy Time in via de instellingen van je telefoon.
  • Ik zie de gele knop niet. Die verschijnt niet op de tabbladen Herinneringen, Voortgang, Documenten of Instellingen. Als de knop op elk tabblad ontbreekt, controleer dan of Zwevende Assistent Knop is ingeschakeld.

Nog steeds hulp nodig?

Ons team helpt je graag verder.

Neem contact met ons op